Actualizaciones
Buscar actualizaciones de aplicaciones disponibles. Abra la aplicación de mensajería, vaya al menú "Ayuda" y haga clic en "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización disponible, haga clic en "Instalar" para descargar e instalar. Cuando se complete la actualización, a tientas el acceso a una sala de chat. Si se bloquea de nuevo, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez para participar en una sala de chat.
Configuración del explorador
Aunque se puede utilizar cualquier navegador Web con Yahoo! Messenger, le recomendamos que utilice Internet Explorer para mejorar la funcionalidad de la aplicación. Si la aplicación se bloquea cuando se intenta entrar en una sala, restablezca la configuración del navegador Web Internet Explorer. Abra una ventana del navegador y haga clic en "Herramientas" en el menú superior. Haga clic en "Propiedades de Internet", a continuación, haga clic en la pestaña "Avanzado". Seleccione la opción para restaurar la configuración y cerrar el navegador.
Desinstalar/Reinstalar
Desinstalar la aplicación Yahoo! Messenger si se bloquea de nuevo cuando usted participa en una sala de chat. Haga clic en "Inicio", "Panel de Control", "Programas" y "Programas y características". Haga clic en "Desinstalar" en el menú superior después de seleccionar la aplicación de mensajería. Una vez que la eliminación es completa, acceda a Yahoo y descargue la aplicación de nuevo. Cuando se inicia el asistente de instalación, siga las instrucciones para configurarlo. Intento de unirse a una sala de chat después de la instalación.
Solución de problemas adicionales
Reinicie el equipo también puede resolver un problema con la introducción de una sala de chat a través de Yahoo! Messenger. También puedes ver las actualizaciones de Windows para su equipo haciendo clic en "Inicio" entrar en "Actualizar" en el campo de búsqueda y seleccione "Windows Update" de los resultados de búsqueda para nuestras últimas actualizaciones. Instalar las actualizaciones disponibles y reinicie el equipo, y luego relanzar Yahoo! Messenger y tientas para participar en una sala de chat.
